Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica de forma transparente como a Bem Nutrir Nutraceuticos LTDA (Nutrigeston) utiliza cookies e tecnologias similares em nutrygeston.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as diretrizes do Google para anunciantes (Consent Mode v2).

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, celular, tablet) ao acessar um site. Eles servem para reconhecer o navegador, lembrar preferências, manter sessões ativas, medir desempenho e personalizar conteúdo e anúncios.

2. Base legal (LGPD)

• Cookies estritamente necessários: tratamento com base em legítimo interesse e execução de contrato (art. 7º, II, V e IX da LGPD) — funcionamento essencial da loja.
• Cookies funcionais, de analytics e marketing: tratamento mediante seu consentimento livre, informado e inequívoco (art. 7º, I e art. 8º da LGPD), coletado pelo banner de cookies. Você pode revogar a qualquer momento.

3. Categorias de cookies que utilizamos

• Estritamente necessários: carrinho, login, checkout, segurança e armazenamento das suas próprias preferências de cookies. Não podem ser desativados.
• Funcionais: lembram preferências (favoritos, dados de formulário, região).
• Desempenho e analytics: Google Analytics 4 — coletam dados agregados de uso (páginas visitadas, tempo, origem) para melhorar a loja.
• Publicidade e marketing: Google Ads, Meta Pixel e parceiros — medem conversões de campanhas, habilitam remarketing e personalizam anúncios em respeito ao seu consentimento.

4. Google Consent Mode v2 & Google Ads

Implementamos o Google Consent Mode v2. Antes da sua decisão no banner de cookies, os sinais ad_storage, ad_user_data, ad_personalization e analytics_storage são enviados como denied. Apenas após o seu aceite o Google passa a registrar conversões e usar dados para personalização — em conformidade com a LGPD e com a política de consentimento do usuário da UE/EEE/Reino Unido aplicada globalmente pelo Google.

Quando o consentimento é negado, o Google pode receber sinais agregados (modelagem de conversões), sem identificadores pessoais — preservando a medição básica de campanhas sem comprometer sua privacidade.

5. Lista de cookies

6. Parceiros (operadores de dados)

7. Transferência internacional de dados

Alguns parceiros (Google, Meta, Cloudflare, Supabase) podem processar dados fora do Brasil. As transferências ocorrem com base nas garantias previstas no art. 33 da LGPD — incluindo cláusulas contratuais padrão e mecanismos equivalentes aprovados pela ANPD.

8. Como gerenciar seus cookies

• Pelo nosso site: use o botão “Gerenciar preferências de cookies” (no banner inicial, no rodapé ou nesta página) para aceitar, recusar ou personalizar.
• Pelo seu navegador: Chrome, Safari, Firefox e Edge permitem bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações de privacidade.
• Opt-out de anunciantes: você pode optar por não receber anúncios personalizados do Google em adssettings.google.com.

Atenção: desativar cookies necessários pode impedir o funcionamento correto do carrinho, login e checkout.

9. Seus direitos como titular (art. 18 LGPD)

Você tem direito a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação do consentimento e oposição. Para exercer qualquer direito, escreva para nosso Encarregado de Dados pelo e-mail informado abaixo.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou de parceiros. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização no topo.

11. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para o e-mail de contato indicado no bloco institucional abaixo, com o assunto “LGPD — Cookies”. Responderemos no prazo legal.